asobolev

Утро. Пятница. Работа не идет на ум.

Не хочется жаловаться, ныть. Это простой анализ системы по Usability.

У меня есть продолжение истории про ВТБ. Некоторым фрэндам это может не понравится, но эта заметка о том, как важно при создании какого-то продукта думать о потребителе всеми клеточками мозга. Причем если этим занимается команда - чтобы каждая клеточка каждого мозга в команде :)

Итак, начнем.
В прошлой серии я ходил в ВТБ получать дополнительную карту. Еще раньше я ходил туда для подключения интернет-банкинга + СМС по действиям на карте.
Телебанк вот на что меня подписали. Все требуемые мне функции выполняет.
Не буду рассказывать как я опять качал права при подключении к Телебанку, это не интересно.

В итоге, после споров, интриг, расследований я получил логин, пароль, первую бесплатную карточку одноразовых паролей (:sic)

Карточка одноразовых паролей - пластиковая карточка со 112 шестизначными числами. Каждое из которых нужно оттирать от краски (ну как лотерейный билетик). Типа введя этот код я подтверждаю что я это я и ни кто иной. Все числа пронумерованы от 1 до 112

Вчера решил таки воспользоваться этим чудом компьютерной индустрии.
Открыл, ввел логин, пароль. Требует от меня ввести одноразовый пароль. Стираю первое число. Ввожу одноразовый пароль - не пускает. Думаю что за ерунда. Еще раз - не пускает. Но после второго раза появилось сообщение "Введите одноразовый пароль" + картинка на белом фоне серыми буквами (как CAPTCHA). На картинке написано 111. Понимаете, не 001, а 111 (то есть второй номер с конца). Долго думал почему именно так. Ладно, стер защитную краску - я в системе.

Первая страница со счетами, логотипом того, что Лебедев постарался над системой. Ну думаю, если Лебедев, то все будет интуитивно понятно и всё такое.

Фиг!

В системе около 60 различных операций, начиная с оплаты мобильника, заканчивая приобретением паев. Но все эти операции работают только с расчетными счетами системы, а не с карточными. То есть, чтобы оплатить мобильник, нужно сначала деньги с карты на расчетный счет, а уже потом выполнить операцию. На каждую операцию - вводи одноразовый пароль.
В итоге, через несколько проб и ошибок, у меня потратилось 4 пароля, причем если операция не осуществилась, то пароль "съедается" системой. Да, за мобильник я заплатил за 15 минут. Достижение!
Самое прикольное, это перевод с карты на счета. Нельзя в формочке выбрать счет из списка - нужно набирать последние четыре цифры счета, а список счетов - в разворачивающимся красивом AJAX списке :) Наверное это имеет какой-то смысл :)

В итоге: мне, заядлому ИТ-шнику и вообще человеку, который подобного рода системами занимается было просто НЕ ПОНЯТНО что и как делать. Самое не понятное почему все так сложно.
Карточка с одноразовыми паролями платная - 30 рублей. Фиг с ней с деньгами - ехать за ней надо в офис.

Альфа-Клик, система подобного рода не вызывала затруднений. Там при входе и проведении операций приходит СМС то системы с одноразовым паролем. И за эти СМС за меня плату не берут. Причем приходит максимум за 40 секунд.

PS СМС по операциям карты приходят через 8 часов или сутки. Ну нафига мне это? За 10 минут можно карту опустошить, а за 8 часов можно купить машину или еще что.

Developers, думайте о своих пользователях. Ибо от этого зависит ваш хлеб и толщина слоя масла/икры.

Для меня открыли мир безграничной музыки, которую я очень люблю :)

Система собирает музыку со всей планеты и позволяет прослушивать альбомы целиком в достаточном для прослушивания в наушниках качестве.
Скачивать альбомы нельзя, можно только слушать в специальной программе.
В России регистрация закрыта. Ну мы то с вами знаем как это можно обойти. Гуглить то не запрещается.

Короче, добро пожаловать в мир бесплатной хорошей музыки!

Похоже мелкомягкие повернулись к пользователям лицом, а не тем местом, которым они повернулись выпустив Vista.
Поставил себе погонять на несколько дней, посмотреть, освоится.
Процесс установки прошел гладко, все дрова были подключены, все нормально настроилось сразу без пинка :)

Удобством порадовал новый "Taskbar". Наводишь мышкой и сначала в маленьком окошке показывается программа. Если задержаться на секунду все окна сворачиваются и программа отображается на столе. Удобно.
Любую запущенную программу можно закрепить на Taskbar. Получается что не нужна панель быстрого запуска.

Искать, работать с папками, файлами стало проще (может так уже было и в Vista), но теперь действительно удобно.
Добавили более удобную систему предупреждений о небезопасных действиях. В Висте приходилось на каждый чих подтверждение нажимать. В семерке это настраивается.

За два дня - полет отличный. Быстро грузится, запускается, выключается. Причем при выключении добавили новое окошко с предупреждением что запущено какое-то ПО, и оно будет закрыто с потерей данных. Можно вернуться и сохранить документы.

Можно удалить IE, правда с грозным предупреждением что может что-то упасть :)

Короче - must have

http://lenta.ru/news/2009/07/15/luftmatraze/

Немец взорвал квартиру надувным матрасом

45-летний житель Дюссельдорфа взорвал собственную квартиру надувным матрасом.

Помещение опустошено, остальные жители дома временно эвакуированы, при взрыве пострадала трехлетняя девочка, получившая незначительные ожоги, сообщает Express. Мужчина собирался отправиться на пляж, однако в надувном матрасе обнаружилась дырка. Идти в магазин, чтобы купить специальный клей для резины, владелец матраса не захотел, пожалев денег. Вместо этого он взял баллон, предназначенный для временной ликвидации проколов в шинах, и задул его в матрас. Спустя некоторое время, мужчина попытался накачать матрас, но не стал использовать ручной насос, а подключил электрический. Искра от насоса воспламенила газовую смесь в матрасе. Последовал взрыв. Громадная вспышка пламени опалила руку маленькой дочери владельца матраса. Квартира оказалась полностью опустошена, а на лестничной клетке треснула одна из стен.

http://www.monkey-habits.com/

Популярно о  нашей ежедневной жизни :)

Вот, собсна и настал тот день, когда я заканчиваю свои трудовые подвиги.
Почти 6 лет на одном месте.
Противоречивые ощущения.

Положительные:

• Блин, этож впереди столько нового!
• Смена прозябания на длинннном проекте на очень драйвовый.
• Новые люди, по ходу очень динамичные и целеустремленные.
• Новый проект, новые возможности, новые высоты.
• Долой старый маразм, даешь отсутствие нового

Не положительные:

• Офигительно жаль покидать некоторых крайне адекватных людей.
• Прикипел, почти как семья, тех, кого знаешь - знаешь как облупленного. Что скажет, когда скажет и что в итоге сделает :)
• Стабильность большой монстровой организации, которая кажется непоколебимой.
• Может быть мне так кажется, но после моего ухода - проект, который я возглавлял будет уже совсем другим. Может даже развалиться. Посмотрим.

Так что 13 июля:

• подписать бумажки
• сдать карточки, пропуска и прочую лабуду.
• угостить коллег, попрощаться
• послушать кто обо мне что еще не сказал

А 26 июня я иду в отпуск, хе-хе. Отдохнуть надо перед новыми трудовыми

ps
  Вообще - наемным работником быть - это тупик. Надо пользоваться ВДЛ (Время Других Людей) и ДДЛ (Деньги Других Людей). Тогда можно будет и на Маями жить :)

Веб-приложение, без которого не обходится ни один день.
Очень удобно смотреть и читать все новости в одном месте. А если заголовок не интересен - можно и не читать :)
Вообщем, всем рекомендую.

Кросс-пост отсюда http://community.livejournal.com/risovaska/25660.html

Вот что волнует умы Россиян :)

Новый офис Joel Spolsky


Я давно занимаюсь мотивацией своей команды. Получается более или менее. Деньги, политика, нравоучения. Прошел через все, что только можно.
Удалось выяснить, что самая сильная мотивация - это признание труда. Ощущение значимости и незаменимости.
Это вроде бы всем понятно.
У нас в компании не принято говорить что OpenSpace это плохо. У нас он есть. И мы вынуждены пользоваться этим.
В приведенном примере - все сделано так, чтобы хотеть работать, хотеть довести все до ума, хотеть не подвести коллегу, хотеть успеть в срок.

Я уверен что Джоел вернет свои 0.5 лимона баксов за полгода или год. Но люди, которые на него работают - останутся на годы и будут всегда высоко мотивированы.

ps
Во многих компаниях основная мотивация - деньги. Да, без них нельзя. Это фактор гигиены. Это необходимое, но недостаточное условие качественного труда.

Правда, попасть на работу к Джоелу не так-то просто. Нужно быть гением. Эту работу нужно заслужить.

Желаю всем стремиться к такой работе!

Исследование, цифры, прогнозы....

Мне что-то резко расхотелось жить в России :)

www.rf-agency.ru/acn/stat_ru

Почти каждую неделю меня кто-то добавляет в друзья.
Странно - я же не очумевший блоггер, откуда узнают мой адрес?

Или это боты, которые захватили мир?

Я в шоке!!

Может и бред, конечно, но
( Read more... )

Удивительная у нас страна!
Я уже прошел стадию возмущения, когда госучреждения зашибают бабло запросто так. У меня другая стадия - я восхищаюсь простотой и эффективностью бизнесов.

( Дальше ...  )

Такое ощущение что мир начал меняться вокруг меня. Я это ощущаю.
Так же ощущаю что меняется в лучшую сторону . Со мной обязательно в ближайшее время произойдет что-то хорошее!